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カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.85

10件  -  1-10表示

扁平タイヤ交換について(その2)

d-p-s_0001さん   投稿日:2024/03/31 11:24

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 245/35R20.Z 97Y XL
コメント
外車フロントタイヤ2本245/35-20インチの交換をお願いしました。
自宅でタイヤが1本破損、スペア無く自走できず1本持ち込みで残る1本お店で交換してもらいました。
当日、他のお客さんも居てとても混んでいましたが、短時間で交換頂きました。
昨年と同じく、交換後、規格にそって空気圧調整してもらい規定トルク値でキッチリ締めて貰いました。
次回も、AUTOWAYさんでタイヤ購入し御店で交換をお願いしたいと思います。

好対応

ske*******さん   投稿日:2024/03/30 11:13

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
トラブルがあり早く交換の必要があったが
すごく親切な対応をしていただきました。
また交換の際はこちらにお願いする予定です

簡単に取り付けが終わりました!

m.o*******さん   投稿日:2023/11/08 19:34

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
4.5 利用満足度 4.50
作業時間満足度 4.5 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
4.5
装着タイヤメーカー GOOD YEAR タイヤサイズ 16
コメント
説明や料金などや分かりやすくて良かったです!
現地に着いた時も、車を見ただけで取り付けだと理解してもらえて案内もスムーズでした!

大変助かりました。

mackyさん   投稿日:2023/09/07 20:15

利用満足度 4.00
コメント
電話をもらい、作業日を決めました。迅速丁寧な対応で、有り難かったです。アフターサービスもありました。

扁平タイヤ交換について

d-p-s_0001さん   投稿日:2023/06/11 14:56

利用満足度 5.00
コメント
外車リアタイヤ2本275/30-20インチの交換をお願いしました。日曜作業で依頼し快諾頂きました。
交換後、規格にそって空気圧調整してもらい規定トルク値でキッチリ締めて貰いました。
購入後の安心点検もしてくれるとの事でしたが、今後何かあれば、これ(作業完了報告書)を持参して来店下さいと言って見送ってもらいました。
次回のタイヤ交換も、AUTOWAYさんでタイヤ購入し御店で交換作業をお願いしたいと思います。
割安料金でも、高い品質とサービスを提供して頂けることが経験できて満足しております。
取付店より
先日はご来店誠に有難うございました。今回は作業時間が少しかかってしまい、お待たせして申し訳ありませんでした。
お車の走行上お気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後もAUTOWAY、当店の御利用お待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。 店長
返信日:2023/06/22 13:12

◎素晴らしい対応でした!

kennethさん   投稿日:2022/05/26 20:13

利用満足度 5.00
コメント
5月26日にオートウェイ様から直送して頂いたタイヤの交換をお願いしました。
店主さんの対応も素晴らしく、丁寧かつ迅速に作業して頂きました。
料金も明朗会計で割安の工賃でした。
次回も必ずお願いしようと思います。
◎皆様にオススメ出来る素晴らしいお店でした。
取付店より
この度はお忙しいところご来店いただき誠に有難うございました。
お褒めいただきとても恐縮です。
機会がございましたら、愛車でのご来店お待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。




返信日:2022/05/29 17:52

親身な対応に大満足

Dontacosさん   投稿日:2022/01/29 15:15

利用満足度 5.00
コメント
電話での対応から、作業内容やアフターフォローまで、親身になってご対応頂き感謝しております。
ホイールやタイヤの事を熟知されていて、安心感がもてました。またこちらにお願いしたいと思います。
取付店より
この度はご来店誠に有難うございました。
ご不明な点がございましたらまたお気軽にお尋ねくださいませ。
どうもありがとうございました。
返信日:2022/05/29 17:54

タイヤ交換

33さん   投稿日:2021/10/23 18:37

利用満足度 5.00
コメント
タイヤの入荷連絡から見積もり、交換作業まで迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
取付店より
この度は当店を御指名いただき誠に有難うございました。
今後もお客様の期待に沿えるようご対応させていただきます。
どうもありがとうございました。
返信日:2022/05/29 17:56

タイヤ組み換え

KTMさん   投稿日:2021/07/06 21:02

利用満足度 5.00
コメント
電話連絡後、丁寧に説明して頂き
即日交換して頂きました!
取付店より
先日は当店でのタイヤ交換作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますがお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
どうもありがとうございました。
返信日:2021/08/23 13:08

真面目なところでした

としさん   投稿日:2020/06/07 23:23

利用満足度 5.00
コメント
ここはガソリンスタンドに併設され、上三川街道に面した入りやすい店舗でした。タイヤ到着の連絡から作業前の見積もりや事前確認事項の説明など一つずつ丁寧に対応いただきました。ナットの締めトルクや前後タイヤ空気圧確認など真面目な対応でした。私は利用しませんでしたが窒素ガス封入などのサービスもやっていました。
取付店より
先日はご来店誠にありがとうございました。その後の走行はいかがでしたか。お気づきの点がございましたら、お気軽にご来店下さいませ。どうもありがとうございました。
返信日:2020/06/08 10:53