カスタマーレビュー一覧
REVIEW7件 - 1-7表示
親切で迅速でした
fa4*******さん 投稿日：2024/04/10 21:44
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
4.0 | 利用満足度 | 4.75 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 作業は迅速で丁寧でした。最初に料金説明があり、安心できました。 | |||||
もう利用致しません
とーちゃんさん 投稿日：2022/10/31 16:46
| 利用満足度 | 1.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 3度目の利用でした。タイヤ購入後、電話連絡を頂き、事前に交換するタイヤ（ホイール付）を持ってきてくれれば、組み替えておきます。との事でしたので、事前に日時を伝えてタイヤを持っていきました。 店前では、女性の社員が洗車していました。名前名乗ると、事務所内の社長さんに確認して『ここにタイヤを置いてください』っとの事！私が自分でタイヤを下ろし指定の場所に置き『これでいいですか』言うと、『はい。社長に伝えておきます。』との事。 社長はその間事務所でパソコン前に作業中。お客にタイヤを運ばせ、挨拶も無し！（他の場所ではタイヤの上げ下ろしは、社員がやってくれていました。お客が自分でやるとは！）凄い高飛車な会社だと失望しました。 後日タイヤの取り付け行くと 女性社員も社長もマスク無しで対応。外では無く、狭い事務所内でしたので、気を遣って欲しかったです また、支払いをカード払いにすると、手数料として5%上乗せされます。 言葉はとても丁寧ですが、残念です。 もうこのピットを利用することはないです。 |
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| 取付店より | ||
| 何度も当店をご利用いただきありがとうございます。結果的に、こちらの対応の至らない所があり、不快にさせてしまい申し訳ありません。少人数で営業させていただいておりますので、要件が重ねってしまう場合が頻繁にあります。常連のお客様も多い中、多少の気の緩みも出てしまったのかもしれません。レビューをいただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業に生かせていければと思います。 | ||
| 返信日：2022/11/01 14:00 | ||
すぐにできました。
oak*******さん 投稿日：2019/12/05 13:08
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 予約の時間に行くと、手際よく作業をしていただき、待ち時間、僅かでした。今迄で一番スムーズに行きました。また利用したいと思います。 | ||
また次回も…
yamaさん 投稿日：2019/10/09 23:08
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 他の方もレビューに書かれていますが、 本当に親切丁寧で、やわらかな応対から来る安心感が半端ないです。お店の雰囲気も好みです。 また次回もお願いしたいと思います。 |
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タイヤ組み替え
daxmacさん 投稿日：2019/09/21 17:21
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| パンクのため1本のみの組み替えでしたが、ていねいな対応で気持ち良く帰ることができました。 また機会があればよろしくお願いします。 |
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とっても親切‼ 丁寧‼
m-t*******さん 投稿日：2016/05/19 18:31
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 初めて利用しましたが、とっても満足しました。 電話での対応、当日の丁寧な説明、何をとっても大満足‼これからもずっとこの店でお願いしたいと思っています。 |
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組み付け完了。ありがとうございました。
wak*******さん 投稿日：2016/02/21 22:22
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 飛び込みの来店にも関わらず、親切、丁寧な対応をいただきました。ありがとうございます。 また、よろしくお願いいたします。 |
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