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カスタマーレビュー一覧

REVIEW

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レビュー平均3.88点

6件  -  1-6表示

 

お世話になりました

ちくでんさん   投稿日：2025/05/01 09:35

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 4.0 利用満足度 4.25
作業時間満足度 4.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 4.0
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 165/65R15 81H
コメント
自宅から近いと言うことでタイヤを直送していただき、取り付けしていただきました。到着の連絡をいただき、作業予約はこちらの希望通りでスムーズでした。

取付後の空気圧やナットの確認など説明していただけるとより良いと思います。

自宅から近いので、今後の点検・車検やオイル交換などの案内もしていただけると今後の付き合いに繋がると思いました。

お世話になりました。

はひふへほいさん   投稿日：2023/04/07 17:30

利用満足度 5.00
コメント
今回2回目の利用です。
オートウェイから、取り付け店(カービューティーさん)にタイヤの到着予定のメールが入ってからほどなくして、カービューティーさんから連絡をもらい、その後の流れはスムーズでした。
作業時間は約1時間半ほどとのことだったので予約時に代車もお願いしておいたので助かりました。
また、余計なセールス(車検等)←失礼m(_ _)mもないので頼みやすいです。
次回もまたお願いすると思います。
ありがとうございました。

2回目の利用でした

sethosさん   投稿日：2022/01/13 14:04

利用満足度 4.00
コメント
こちらのお店の利用は2回目でした。

寒い日でしたので暖かい飲み物サービスありがとうございます。
またご利用させて頂きたいと思っています。

タイヤ交換作業内容や店員さんの対応には不満はありませんでしたが、下記2点をふまえ評価は★4つとさせて頂きました。

【タイヤ交換施工時間】
年末ということもあって混みあっていたためか、タイヤ交換施工時間が長めに感じました。

【支払方法】
PayPayだけでなくd払いで支払えたのが良かったのですが、店舗紹介欄やお店のサイトに利用できる各社決済方法が記載されているとより便利かと思います。
取付店より
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、☆4の高評価、ありがとうございます。よりご満足頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店、お待ちしております。
返信日：2022/01/13 14:22

不満あり

m.s*******さん   投稿日：2019/08/13 14:28

利用満足度 1.00
コメント
受付時に約１時間の作業時間とのことだったが、予定時間を過ぎても何の説明もなく、実際には２時間近くかかった。
こちらから聞かなければ、空気圧の説明がなかった。

満足です

kak*******さん   投稿日：2018/08/31 15:35

利用満足度 5.00
コメント
職場の近くでしたので取り付け店に選びました。NET購入を含め初めての利用でしたが、親切丁寧な対応で今後も安心して利用できます。

初チャレンジ

caroさん   投稿日：2018/05/10 22:07

利用満足度 4.00
コメント
比較的近くに直送出来るタイヤピットがあり、時間に余裕が持てました。
担当者の親切対応に感謝です。