カスタマーレビュー一覧
REVIEW迅速丁寧
むっちゃんさん 投稿日：2021/06/04 16:37
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| はじめての利用でしたがスムーズに対応していただいて大変助かりました。 | ||
| 取付店より | ||
| この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。初めてNET購入ほされるお客さまにもご不安の無いよう心掛けております。次回のご購入では当店【タイヤレスキュー オートウェイサテライトショップ】で商品のご用意からお手伝い出来ますので、お気軽にが来店くださいませ‼ | ||
| 返信日：2021/06/07 08:37 | ||
本当に頼れる専門店です
Chachiさん 投稿日：2021/05/20 01:00
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 購入した海外タイヤの取付のため予約をしました。右の前輪に不安があり、予約前でしたが電話で相談したところ、とても感じよく相談に乗っていただき、さらにすぐに見ていただけるとの事に。 原因はアルミ側でしたが色々とアドバイスもいただき、直していただきました。また、タイヤも届いていたので急遽、取付までしていただきました。 お店の方が二人ともとても対応が優しくて、帰る際にも道路に出て誘導までしてくれました。本当にこのお店で取付して良かったです。 |
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| 取付店より | ||
| この度は当タイヤレスキューをご指名いただき誠にありがとうございました。 お電話にて、お客様がお困りなのが明確でしたので緊急対応をさせて頂きました!車の事もお詳しい様でしたので具体的な原因を説明することができました。また、タイヤの事でお困りの際は【タイヤレスキュー】にお申し付けください!レクサス他、輸入車・ロープロが得意なスタッフが、いつでもお待ちしております!!!!! |
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| 返信日：2021/05/20 09:35 | ||
満足です
hajiさん 投稿日：2021/03/05 13:56
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 私の人生初めてのタイヤ交換でした。 迅速な作業で、到着から20分ほどですべて完了。 また余計な売り込みもなく、職人の仕事、という感じでした。 |
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| 取付店より | ||
| 嬉しい投稿、有難うございます。 スタッフ一同、お客様の笑顔が励みになります。またのご来店をお待ちしております。 |
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| 返信日：2021/03/05 17:40 | ||
待たずにすぐ交換！
Masatoさん 投稿日：2021/03/04 21:41
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 初めての利用でした。予約もメールですぐにとれました。電話の応対も感じがよく、当日の対応もとても誠実で気分良く過ごせました。もう他でのタイヤ交換はあり得ません。また利用させてもらいます！ | ||
| 取付店より | ||
| この度はご指名いただきありがとうございました！ここまでお褒めの言葉をいただけると、スタッフ一同、これからの仕事の励みになります！ タイヤは車で重要な安全部品ですので是非タイヤレスキュー（プロショップ）をご利用くださいませ。 これからもより良いサービスに努めてまいります!!!! |
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| 返信日：2021/03/05 10:09 | ||
迅速に対応してくれました。
ひでさんさん 投稿日：2021/01/15 11:00
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 2回目の利用です。年末にタイヤを購入してwebからの取付予約では12月が選択出来ず1/9となっていたのですがタイヤが年内にタイヤレスキューさんに配送されるとの連絡が有り、年内取付の相談したら快く変更対応してもらいました。また、家内と娘がお店に行きましたが親切に対応してくれたとの言っていました。次回も利用したいと思います。 | ||
| 取付店より | ||
| ひでさん、嬉しい投稿有難うございます。 ご満足頂きスタッフ一同、モチベーションが上がります。 次回とは言わず何時でもお待ちしております。 |
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| 返信日：2021/01/15 13:38 | ||
手際良く交換していただきました
えむてくさん 投稿日：2020/12/13 10:08
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| BBSホイールのタイヤ交換をお願いしました。車検対応の範囲内ですがローダウンしているのでリフトを使わず店舗敷地内でジャッキアップ。ついでのバルブ交換も行っていただき40分ほどで終了。スタッフの方も気さくで対応も良かったです。機会があればまたお願いしようと思います。 | ||
| 取付店より | ||
| ご満足いただき有難うございます。 車両の状態により、店内でのリフトアップ、又は 今回のように店頭でのジャッキアップ等、適切な 作業を心掛けております。 またのご利用をお待ちしております。 |
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| 返信日：2020/12/13 13:47 | ||
スタッドレス交換
shinnosukeさん 投稿日：2020/11/21 12:09
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| ネットでタイヤを購入し、取り付け店もネットで探すというのが初めてだったので心配でしたが、とても親切丁寧に対応していただけました。 作業も丁寧なのにすごく早く完了し、ビックリしました。 また利用させていただきたいと思います。 予定時間より30分も早く着いてしまい、ご迷惑をおかけしました。 |
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| 取付店より | ||
| 本日はご利用いただき有難うございます。 初めての方にも安心してご利用いただけるよう努めております！当店はオートウェイサテライトショップですので、次回は商品の手配から全てお任せください！ 電話1本‼手ぶらでGO‼ あ・・・。車で来るのを忘れずに！ 次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 |
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| 返信日：2020/11/21 15:47 | ||
早かったです。
つくしさん 投稿日：2020/11/06 18:15
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| とても早く丁寧に交換して下さいました。気さくな人で話しやすかったです。また春になりましたらお世話になると思うのでよろしくお願いします。 | ||
レビュー
ken*******さん 投稿日：2020/03/09 10:46
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 早い、正確、プロフェッショナル | ||
| 取付店より | ||
| この度はご利用頂きありがとうございました。またのご来店心よりお待ち申し上げます！ | ||
| 返信日：2020/03/09 15:18 | ||
超早かったです
mさん 投稿日：2019/10/05 12:31
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| まるでF-1ピットのような、スピードでした、ありがとうございます | ||
タイヤ交換
aba*******さん 投稿日：2019/08/26 11:15
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 作業早く 親切丁寧 また利用します。 |
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タイヤピットレビュー投稿
bay*******さん 投稿日：2019/07/03 19:29
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 迅速、安心、丁寧な応対で、満足です。 タイヤのスペシャリスト。special thanks |
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丁寧かつ迅速で気持ちよく対応いただきました
kaz*******さん 投稿日：2019/02/23 21:54
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| Autowayで発注したCR-VのDuelerを4本新替え、車のことはあまり詳しくないですがプロフェッショナルで丁寧な対応をしていただきました。気持ち良く乗っています。 | ||
とても親切で作業も早いです。
sai*******さん 投稿日：2019/01/16 11:07
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 夏タイヤ、冬タイヤとも交換していただきました。ローテーションもしていただきましたが、いつも親切で作業が早いです。またお願いしたいと思います。 | ||
とにかく早い！が…。
man*******さん 投稿日：2019/01/10 11:53
| 利用満足度 | 4.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 去年秋過ぎに245 35 R20のタイヤ交換依頼しました。二人で一気に作業してとにかくちゃんとやってるか不安になるくらい早い。しかしながら、事務員がいないので電話がひっきりなしにかかると一人になって少しペースダウン。 作業中に呼び出されて行ってみると、ホイールの凹みが発覚し、しっかりと説明してくれました。 とにかく待合室から作業が間近で見れるので飽きなかった。 星が4なのは、作業が速い為か雑に感じられる部分が多々あり、タイヤ脱着の際ホイールが傷ついてしまうのか終始ヒヤヒヤする点（もしかしたら、ホイールが元々傷つきだと取扱に注意してないかも） また自分が年が若かったせいか、帰りの際他の人はお見送りと誘導があったのに自分がなかったのは少々不愉快でした。 作業が雑に感じる点と人をみて接客態度を変えてる疑惑がある点以外は満足でした。 また、利用したいです。 |
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また利用したいです
ギャラクシーさん 投稿日：2018/12/15 17:52
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| たいへん親切にスピーディに対応していただきました。また何かの時に利用したいです。 | ||
大満足です。
キリギリスさん 投稿日：2018/11/29 17:50
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 親切丁寧な作業をしていただきありがとうございました。車とワンちゃんを大切にされるご主人のお人柄が、作業にも表れていると思いました。次回もお願いしたいと思います。 | ||
早い対応に感謝
miz*******さん 投稿日：2018/11/11 21:35
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 日曜日、午前中にAUTOWAYから購入したタイヤが届いたとのメールを頂きました。週末しか交換にいけないことを電話で相談したところ、午後取替え作業が可能との返事にうれくしなり、早速お店に伺いました。作業は待ち時間も少なく、直ぐに終わりました。取り替えたら車は見違えるような走りになり感謝です。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 |
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またお願いします
たかぼーさん 投稿日：2018/05/27 11:27
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 木曜の夜にタイヤを発注し、日曜日の午前中にはタイヤ交換が完了しました。 予約メールのやりとりもスムーズで、入荷した際の連絡までいただきました。 また、交換もズムーズで丁寧な対応をしていただけました。 次回もこちらでお願いしたいと思います。 今回はありがとうございました。 |
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ありがとうございました
マツトリさん 投稿日：2018/05/02 12:46
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 事前連絡から取付までとてもスムーズでした。適切な提案や迅速で丁寧な作業で安心でした。次回も利用したいと思います。 | ||
