カスタマーレビュー一覧
REVIEW13件 - 1-13表示
ありがとうございました。
T-sawAさん 投稿日：2024/04/10 22:17
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | PIRELLI | タイヤサイズ | 225/45/18 | ||
| コメント | |||||
| 2回目の利用です。４本交換で１時間くらいでした。 急な日程変更にも応じていただき、本当に助かりました。 次回もお願いしたいと思います。 |
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| 取付店より | |||||
| ２回目のご利用誠にありがとうございます。 出来るだけお客様のご要望にお応えしていきたいと思いますのでよろしくお願いします。 次回もお待ちしております。 |
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| 返信日：2024/04/11 10:38 | |||||
次回もお願いしたいです
man*******さん 投稿日：2023/12/17 21:02
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | NANKANG | タイヤサイズ | AS-2 +(Plus) 225/55R17.Z 101Y XL | ||
| コメント | |||||
| 家から近いし、時間も30分くらいで終わりました。 接客も丁寧で、次回もお願いしようと思います。 |
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| 取付店より | |||||
| この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 日頃からお客様に満足して頂けるように意識しておりますので、お褒め頂き嬉しい限りです。 またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/04/11 10:28 | |||||
選んで良かったと思うお店
のだおさん 投稿日：2023/08/30 14:15
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 電話応対 交換内容 価格設定 goodボタントリプルクリックです！ 当日、私が行けなかったので電話で工賃と内容を聞いて妻に行ってもらいました。 酷暑の中でしたが待合室は涼しく、そこから作業内容も見れるので安心して待機する事が出来たと妻も言うておりました。 今まではオートウェイの宗像店に直で行っていましたが、今度からは鹿毛タイヤさんにお願いしようかと思います。 ありがとうございました。 |
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| 取付店より | ||
| この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 出来る限りお待たせをしないように心がけておりますので、また機会がありましたら是非当店にお越しください。 |
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| 返信日：2023/09/23 22:56 | ||
迅速な対応でした
dp8*******さん 投稿日：2023/03/30 21:20
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 以前はAUTOWAY店舗で取付依頼していましたが、 今回初めて他店舗での取付依頼しました。 少し不安でしたが、作業日時をネット予約で簡単にでき、希望日時に来店するだけですぐに取付作業してくださいました。取付工賃も安くてまたリピートしたいと思います。 |
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| 取付店より | ||
| この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 出来る限りお待たせをしないように心がけておりますので、また機会がありましたら是非当店にお越しください。 |
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| 返信日：2023/09/23 22:56 | ||
オートウェイタイヤ購入からのタイヤ交換
Mさんさん 投稿日：2022/12/13 10:21
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| タイヤ交換後、自宅近くでのタイヤ交換ピットを検索していると、『鹿毛タイヤさん』のキャンペーンの文字を発見！！ これは、お得で便利だと思い、すぐに依頼しました。 対応も丁寧で、しかもお得！ 安心、満足なタイヤ交換が行えました |
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| 取付店より | ||
| この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 これまで以上に安心して頂けるように、心がけておりますので、また機会がありましたら是非当店にお越しください。 |
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| 返信日：2023/09/23 22:58 | ||
また利用したいお店です
tomoharugtさん 投稿日：2022/08/19 21:41
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| アクセラのタイヤ4本交換をお願いしました。30～40分程で終わりました。作業中は店内で展示されているホイールを見たり雑誌を読んだりして過ごしました。交換後走ってみた感じブレもなく、丁寧に作業していただいたんだなと感じました。初めての利用でしたが、お店の方の対応も丁寧で安心でした。この度はありがとうございました。 | ||
| 取付店より | ||
| この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 安心、丁寧な作業を心がけておりますので、また機会がありましたら是非当店にお越しください。 |
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| 返信日：2023/09/23 22:58 | ||
初めてタイヤ交換しました
jun*******さん 投稿日：2022/02/28 07:48
| 利用満足度 | 4.00 | |
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| コメント | ||
| 初めてタイヤ交換して貰いました 作業もスムーズで良かったです 1点不満なのは駐車場が店舗前しかなく 車が止まっていると駐車できないとこ |
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| 取付店より | ||
| この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 お車の駐車にご不憫をおかけして大変申し訳ありません。 スタッフ一同、店頭の車の整理など、気を付けておりますので、また機会がありましたらぜひお越しください。 |
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| 返信日：2023/09/23 23:00 | ||
タイヤ４本交換
kaz*******さん 投稿日：2022/02/12 09:08
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 場所は3号線の高山質屋の交差点から西側に曲がりすぐのところだったので、分かりやすかったです。 予約していたことを伝えたところ、作業時間は約40分とのこと。 店内で待ちました。 店内はきれいに整頓され好感が持てました。 ちょうど40分経ったくらいに作業終了とのこと。 支払いはカードが使えたのでカードで支払いました。 PayPayも使えるようでした。 また機会があればお願いしようと思います。 |
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| 取付店より | ||
| kaz*******様 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。常に店内の清掃などを気を付けているので、お褒め頂き嬉しい限りです。今後も満足して頂けるようにしていきますので、よろしくお願いします。 | ||
| 返信日：2022/02/15 18:20 | ||
タイヤ交換
te2*******さん 投稿日：2022/02/10 16:43
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 迅速な丁寧なご対応ありがとうございます。 今後もよろしくお願いいたします。 |
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| 取付店より | ||
| te2*******様 この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。今後もお客様が満足頂けるような作業をしていきますので、よろしくお願いします。 | ||
| 返信日：2022/02/15 17:55 | ||
親切丁寧!
ser*******さん 投稿日：2021/08/11 14:50
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 車検前で急遽4本タイヤ交換をお願いしました。とにかく親切，丁寧な対応で料金も作業前にしっかりと説明頂き、またペイペイで支払うとお得になりますとの情報などを教えて下さいました。またタイヤ交換が必要な時は是非利用したいと思います。スリップサインの説明をしてくれたスタッフさんにも感謝です。ありがとうございました。。 | ||
| 取付店より | ||
| ser***様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。★５の素晴らしい評価まで頂き光栄です！今後もお客様のニーズに答えれる、温かいお店づくりを目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします！ |
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| 返信日：2021/08/12 13:43 | ||
予約もスムース。メルセデスE220AVG扁平35でも対応
ましまろさん 投稿日：2021/06/26 17:14
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 予約の確認電話もあり、こちらの仕事都合での急な時間変更も気持ちよく素早く対応下さいました。 次から次に予約があるなか、待ち時間も少なく、的確なタイヤ交換作業でした。 活気があっていい雰囲気のお店です。 数もこなしてあり、技術力は確かだと思います。 店内にはキッズコーナーもあるし簡単な待合椅子があります。 喫煙者には外に喫煙椅子コーナーもあります。 九州自動車道の古賀インター出入口近くの高山質店古賀店の横なのですぐわかります。迷わずアクセスできます。 ちょっとした食堂も近くて、便利がいいです。 また、ぜひ、利用したいと思います。 |
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| 取付店より | ||
| ましまろ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 最高の評価も頂き、またお店の宣伝までして頂き嬉しい限りです。 当店は国産車はもちろん外車のタイヤ交換実績も豊富にある為、技術には自信があります！ よそで断られたタイヤ交換も問題無いです♪ また機会がございましたら、宜しくお願い致します(*^。^ |
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| 返信日：2021/08/12 14:43 | ||
工賃
タカピーさん 投稿日：2021/06/03 12:59
| 利用満足度 | 3.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 工賃が規定より安くて良かったです。しかし予約して行ってるのに終わるまでの時間が結構長かった。あとローテーションとかの金額などの説明も会計の時にしてくれればいいかなと思う。 | ||
| 取付店より | ||
| タカピー様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 その際は大変申し訳ありませんでした。以後その様なことがないように、スタッフ一同心掛けてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。 |
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| 返信日：2021/08/12 15:38 | ||
緊急時に高速対応
mtz*******さん 投稿日：2016/09/14 19:03
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 今年の盆前、会社帰りに左前タイヤから異音！ 車を停めて点検すると…内側の角がめくれてワイヤーが見えている。めくれたゴムは40cm位で、走行中は遠心力でタイヤハウス内で暴れていたみたい。 帰宅後ネットでオートウェイさんのページから注文 翌日お店から確認の電話 事情を話したら早くタイヤを交換出来るように手配してくれました。 その翌日午前中にお店に行き交換。 迅速丁寧に対応して頂きました。 また、利用したいですね♪ |
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| 取付店より | ||
| mtz***様 ご返信遅くなり申し訳ございません。 その節はご来店頂きありがとうございました。 その後は問題なくカーライフをお過ごしでしょうか？また機会がありましたら是非、鹿毛タイヤを宜しくお願い致します。 |
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| 返信日：2021/08/12 15:43 | ||
