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カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.9

19件  -  1-19表示

満足

ぽんきちさん   投稿日:2019/03/28 09:43

スタッフの対応や作業前の確認等適切で気分良く対応していただきました。ホットココア美味しかったです。また利用しようと思います。家族にも紹介します。

ぽんきち様

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応と作業にご満足いただけて、とても嬉しいです。
サービスドリンクのホットココアはとても評判が良いので、次回はぜひご家族でご用命ください♪
またのご利用を心よりお待ちしております。

タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2019/03/28 19:04

ありがとうございました

としさんさん   投稿日:2019/02/24 16:02

本日タイヤフェスタさんでタイヤ交換してもらいました。

初めて通販でタイヤを購入しましたが、思いがけないほどスムーズに進んでびっくりです。

クルーの方々が真剣に作業しているのが、待合室からガラス越しに丸見え。本当に良心的なタイヤ専門店だと思いました。

本日交換出来ました❗️

nan*******さん   投稿日:2018/12/14 19:15

本日、神奈川県大和市にある
タイヤフェスタさんでオートウェイさんで
購入したタイヤを交換しました。
予約等の電話対応や来店時等
非常に良い接客をされていて
気持ちよく帰宅することが出来ました。
残念ながら、前回交換したお店は
非常に不快な思いをしたので
また、次回もタイヤフェスタさんで
お願いするつもりです。
ありがとうございました。

nan*******様

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
接客をお褒め頂き、とても嬉しいです。
お客様にタイヤフェスタのサービスをお喜び頂く事が、私共の励みでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/12/19 18:58

またお願いしたいです!

ぴよさん   投稿日:2018/12/06 21:07

今回2回目の利用でした。
前回同様、接客も良くて対応も早く、待合室ではとても快適な時間を過ごさせて頂きました!
小さな娘もいたので、騒がしかったと思うのですが、みなさん優しくて話しかけていただき本当に嬉しかったです☆
これからも利用させていただきたいです!
本当にありがとうございました!

アコードハイブリッド 19インチタイヤ交換

k.3*******さん   投稿日:2018/11/20 21:13

今回2回目の利用です。自宅から比較的近いし 前回のお店の迅速な作業や対応が気に入り また お願いしました。30分位快適に 待たせてもらいました。次回もよろしくお願いします。

k.3様 
この度は2回目のご利用で5つ星の評価を頂きまして、誠にありがとうございます!!
迅速な作業と対応をお褒めいただき、とても嬉しいです。
ぜひまたご利用ください。
k.3様のお越しを心よりお待ちしております!!
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/11/21 14:35

ありがとうございました

VWゴルフさん   投稿日:2018/08/11 21:47

予約をしていましたが、配達当日に早めて作業して頂けました。また作業後にはステアリングシャフトのブーツの状態を教えて頂き、大事になる前に気がつくことが出来ました。また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

VWゴルフ様
この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てまして、とても嬉しいです!!
是非またご利用くださいませ。お待ちしております!!
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/08/16 15:30

ネットで購入~タイヤ交換

oil*******さん   投稿日:2018/07/21 15:51

今までは実店舗でタイヤ交換してましたが、車検が迫っていたためなるべく安くするためにタイヤを探していました。
友達に教えてもらったオートウェイで購入して、タイヤフェスタさんに直送、発送のメール、タイヤフェスタさんからすぐに連絡メールが入り、ホームページから都合の良い日時を予約。
(タイヤフェスタさんは予約の空き情報もわかりやすく、他のところよりもスムーズにできると思います)
受付の女性も丁寧でいろいろお話もしてくださいました。
作業は、ベテランスタッフが手際よく、あっという間に作業が終わりました。
また、交換の際はタイヤピットを利用したいと思います。

oil*******様
この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
HPの予約フォームやスタッフの対応、作業をお褒め頂き、とても嬉しいです!!
ご紹介下さったお友達にもよろしくお伝えくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/07/21 15:59

作業も迅速、接客も◎でした!

cel*******さん   投稿日:2018/06/19 00:58

オートウェイでタイヤを購入し、自宅の近くのこちらのお店に直送しました。
中の待合室でドリンクを頂いているうちにあっという間に交換完了。接客も丁寧で安心感があります。
国内メーカーのタイヤ代を含めても車検屋での見積りより2万円以上も安く上がりました。
また利用したいと思います。

この度は5つ星の評価を頂きまして、ありがとうございます!!
「早く安く安全に」をモットーに、
待ち時間も居心地よく過ごしていただきたいと心を込めてご対応しております。
ぜひまたご利用くださいませ!
お待ちしております。
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/06/20 18:19

無事タイヤ交換終了

フリード㎇5さん   投稿日:2018/04/21 14:00

初めてネットでタイヤ購入、タイヤフェスタさんで無事タイヤ交換終了 迅速丁寧な対応ありがとうございました。

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
初めてのネットタイヤ購入で、数あるピットの中からタイヤフェスタをお選びいただき、光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております!!
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/04/27 14:58

迅速な対応に満足しました

ヤンさん   投稿日:2018/04/19 16:45

AUTOWAYにてタイヤ購入後、こちらのタイヤフェスタ宛てに配達したところ、注文した商品が届いたとの連絡をもらい、そのまま予約をして当日のうちに組み替えることができました。
作業時間も30分程度と早く終わったこともあり大変満足しております。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

ヤン様

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
タイヤフェスタではお客様の大切なお時間を無駄にしないよう、ご予約制でタイヤ交換を承ております。
弊社サービスご満足いただき、とても嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/04/27 15:05

タイヤ交換

テツさん   投稿日:2018/04/09 21:06

素早くタイヤ交換して頂き、大変喜んでおります。

テツ様

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
タイヤフェスタはご家族連れのお客様にも気軽にご利用いただけるますよう、待合室にお子様用のおもちゃや絵本をご用意しております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/04/10 10:10

初利用

med*******さん   投稿日:2018/01/21 14:09

初めて利用でしたが、丁寧に対応してもらいました!待っている間に色々な本が読めるのGOODです!

この度は4つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
お客様にお待ち頂くお時間も快適に過ごしていただきたいと思っておりますので、とても嬉しいです。
今後ともタイヤフェスタをごひいきにお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております!
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/01/21 15:33

タイヤ交換

hap*******さん   投稿日:2018/01/09 23:31

お安くタイヤ交換したいと思い、こちらに辿りつきました。
タイヤ交換自体も初めてで、さらにネットでタイヤを買うなんて自分に出来るのかと思いましたが、案外簡単に出来ました!
タイヤは店舗へ直送してくれるので、女性でも力要らず。注文したら、店舗に行くだけでした。
交換時間もココア飲んで雑誌見てる間に終わり、あっという間でした。
スタッフも感じよく、丁寧に仕事してくださって、帰りは新しいタイヤで気持ちよく帰れました。またよろしくお願いします!

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!!
女性がお一人でも気兼ねなくご来店いただける店舗を目指しておりますので、とてもうれしいです。
これからも技術とサービスの向上に努めてまいります!!
またのご来店を心よりお待ちしております。
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/01/10 17:03

2回目のタイヤ購入/取付

じゅんさん   投稿日:2017/12/20 19:27

AUTOWAYさんでタイヤ購入してタイヤフェスタさんで取付、これで2回目です。
ネット購入から車への取付までがスピーディーです。
もちろん品質も問題なし。
あとお店で取付を待ってる間のコーヒーのサービス、ちょっとしたことが嬉しいですね。

じゅん様

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。嬉しいです。
これからもご満足いただけますよう、品質とサービスの向上に励みます!!
またのご利用を心よりお待ちしております。

タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2017/12/20 19:42

神奈川県大和市タイヤフェスタ

sek*******さん   投稿日:2017/12/09 23:39

お店の人はとても親切だし、取付は信頼できるし、文句なしです!お店の待合室も子供用のおもちゃがあったりと気がきいています!また利用させていただきます!

この度は5つ星の評価をいただきまして、誠にありがとうございます!
タイヤフェスタはベテランスタッフがタイヤ交換を専門に作業させて頂いておりますので、ご安心ください。
また、ご家族様で気軽にご利用頂きたく、お子様用にオモチャもご用意しております。
ぜひまたご来店頂けますよう、心よりお待ちしております。

タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2018/04/27 15:11

的確なアドバイスと素早い作業

102*******さん   投稿日:2017/12/09 19:57

事前にお店に出向きスタッドレスタイヤ交換についてご相談させて頂きました。交換コストを考えインターネットでの購入進めて頂き、当方のこと優先に考えた紳士的な対応でした。
また、交換作業も大変早く、様々な対応の良さから次回もお願いしようと思います。

この度は5つ星の評価をいただき、ありがとうございます。
お客様にお喜びいただけることが、私共の励みとなり、とても嬉しいです!!
またのご来店を心よりお待ちしております。
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2017/12/09 23:00

昨日装着してきました。

ker*******さん   投稿日:2017/10/25 10:03

ネットでタイヤ購入は初めてです。タイヤは16インチで脱着、装着で1万円ちょいなので通常の半分ぐらい金額すみます、時間も10分程度です。また利用させて頂きます。スタッドレス用にアルミホーイール考えましたが、持ち運び、手間考えるとお店でやってもらったほうが楽です。
店員さんも気軽でいい方でした。

この度は5つ星の評価をありがとうございました!
返信できることに気付かず、お返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
スタッドレスから夏タイヤへの交換もぜひタイヤフェスタにご用命くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております!!
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2017/12/09 23:06

子供が喜ぶお店です

tsu*******さん   投稿日:2016/11/06 14:49

 入店して間もなくドリンクサービスがありレパートリーも豊富。小学生以下の子供にはおもちゃのサービス、帰り際にもうまい棒10種類をゲット。従業員の方は技量もあり、ホイールの小さなヘコミも見つけてくれました。スペアタイヤの空気圧も見てもらい大変気の利いたお店です!

この度は5つ星の評価をありがとうございました!
返信できることに気付かず、お返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
今後もタイヤフェスタのサービスにご満足いただけますよう、精進してまいります。
ぜひまた弊社をご利用いただきますようお願いいたします!!
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2017/12/09 23:16

朝の取り付け

ts-*******さん   投稿日:2016/04/17 09:06

朝早くから営業しているので助かります

この度は5つ星の評価をありがとうございました!
返信できることに気付かず、お返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
タイヤフェスタは平日は午前10時から、土日祝日は午前9時から営業しております。
お出かけ前の空気圧点検、ローテーションなどお気軽にご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タイヤフェスタスタッフ一同返信日:2017/12/09 23:22