カスタマーレビュー一覧
REVIEW安定の丁寧さと作業の早さ
vot*******さん 投稿日：2024/09/28 15:57
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 何度か利用させて頂いてますがいつも丁寧な対応とスピーディな施工で助かります。タイヤの脱着は最後にナットの締めも声出ししながらきちんとしてくれるので安心してお任せできます。 | |||||
分かりやすくご対応いただきました
y.i*******さん 投稿日：2024/09/16 06:43
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | NANKANG | タイヤサイズ | 205/55R16 | ||
| コメント | |||||
| オートウェイ経由での購入・交換で初めての利用でしたが、エクストラロード規格の空気圧についての注意点など、分かりやすくご説明いただき非常にありがたかったです。 次に交換するときも是非利用させていただきたいと思いました。 |
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新品タイヤへの組み換え
おおやさん 投稿日：2024/09/01 23:17
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | NANKAN | タイヤサイズ | 205/40R17 | ||
| コメント | |||||
| 終始対応がとても良く、スタッフの皆さんがとても明るかったのが印象的でした。自分は今回スポーツタイヤへ組み換えをしたのですが、その際にスポーツタイヤの注意点やアドバイス等を教えて下さりとても参考になりました。また機会があれば是非利用したいです！今回はありがとうございました！ | |||||
交換の持てる対応
kiy*******さん 投稿日：2024/08/29 16:54
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MAXTREK | タイヤサイズ | 215/45r/17 | ||
| コメント | |||||
| AUTOWAY経由で初利用でした。EURO規格タイヤで、装着サイズへの適正空気圧など、素人の私にも理解出来る丁寧な説明を頂きました。締め付け確認含め20分ほどで完了し、迅速で丁寧で好感を持ちました。バルブ交換だけ事前説明が欲しかったと思いましたが、全体的には大変満足しています。機会が有ればまた利用させていただきたいと思います。 |
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ありがとうございました。
Mさん 投稿日：2024/08/24 12:33
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| タイヤサイズ | 175/80R16 91S | ||||
| コメント | |||||
| Googleから検索して高評価だったため、訪問したところ色々と丁寧に教えてくださり、お安くタイヤを購入する事ができた。素人でもわかりやすいように説明してくれた。 冬タイヤの時にガソリンスタンドで、タイヤ交換した際に1時間もかかり色々勧められて嫌な思いをした。小さい子供がいると待ちだけでも大変なのに、こちらではコーヒーやジュースまで出してくれて２０分くらいで取り付け完了。必要な事はしっかり教えてくれてとても助かった。またお願いしたいと思う。ありがとうございました。 |
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丁寧な対応・迅速な仕事
Peasさん 投稿日：2024/07/22 14:06
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | RADAR | タイヤサイズ | 225/65/R17 | ||
| コメント | |||||
| オートウェイ経由で初めての利用でした。ヨーロッパ規格のタイヤの装着も自分にとって初めてでしたが、丁寧に説明してもらい20分ほどで作業も終わり、締め付け確認含め30分ほどで完了し、大変満足しています。タイヤに関する知識も豊富で、ありがたく思っています。また利用させていただきたいと思います。 | |||||
初めての依頼
teesさん 投稿日：2024/06/08 23:04
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ヨコハマタイヤ | タイヤサイズ | 215/45R17 | ||
| コメント | |||||
| ヤフオク経由ではじめてAUTOWAYを利用しました。今年の製造タイヤであったことも嬉しかったのですがCarsさんにお願いして良かったです。タイヤのことなど詳しく教えてもらい、また素早く丁寧に組み替えしていただきました。前車から依頼すればよかったと後悔してます。次はスタッドレスをお願いするつもりです。 | |||||
2回目の利用
seeeさん 投稿日：2024/05/16 23:16
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | GOOD YEAR | ||||
| コメント | |||||
| 冬はスタッドレスを購入して、今回は夏タイヤを購入したので再度こちらの店舗を選びました。 アドバイスをしてくれるなど親切だし、作業も早くて満足です。 また機会があったらお世話になります。 |
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タイヤ組み換え
クロさん 投稿日：2024/05/08 19:35
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MINERVA | タイヤサイズ | 195/55R16 | ||
| コメント | |||||
| ヤフオク経由オートウェイでタイヤを購入し、組み換えをしていただきました。 初めての利用で緊張しましたが、タイヤについてのアドバイスや詳しくご説明いただけたおかげで安心して利用できました。 本当にありがとうございました！ |
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初めての利用
SSさん 投稿日：2024/04/19 18:06
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
4.5 | 利用満足度 | 4.88 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | momo | タイヤサイズ | 205/45R17 | ||
| コメント | |||||
| 初めてオートウェイでタイヤを購入しました。とても早い対応で良かったと思います。取付先の方々はフレンドリー過ぎるくらいで楽しい気分になれました。店内やピット内がとてもキレイで作業している所も見させてもらいました。また購入する機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。 | |||||
初めての利用
bar*******さん 投稿日：2024/04/19 17:58
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
4.5 | 利用満足度 | 4.88 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | momo | タイヤサイズ | 205/45R17 | ||
| コメント | |||||
| 初めてオートウェイでタイヤの購入をしました。早い対応でとても良かったと思いました。また、取付先の方々もフレンドリー過ぎるくらいでした。店内やピット内がとてもキレイで作業している所も見させてもらいながら安心して気持ちの良い買い物ができたと思います。次回も購入する時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。 | |||||
アルビの試合前に利用
Sさん 投稿日：2024/04/06 10:07
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| アルビレックスの試合を見に行く日、試合前に利用させていただきました。お店に入ってコーヒーをいただきつつちょっとスマホを見ていたら、もう終わったの？というくらい早く終わってしまいました。おかげで試合前にのんびり過ごすことができました。空気圧の設定や輸入タイヤの特徴など、意識していなかったことを教えていただけて有難かったです。また次もお願いしたいと思います。 | |||||
早い対応が良かった
xoxoさん 投稿日：2024/04/05 19:55
| お店の利用しやすさ | 4.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
3.0 | 利用満足度 | 4.25 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 待ち時間も短く早く終わったのは良かったですが、最初対応してくれたスタッフさんが名前も確認せずに事務作業を進めていたのは感じが悪かったです。それ以外は満足でした。 また利用します。 |
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丁寧かつ、迅速な作業
ken*******さん 投稿日：2024/03/02 15:28
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ナンカン | タイヤサイズ | 245/40/18 | ||
| コメント | |||||
| 初めて利用でしたが、不明な点は丁寧に説明して頂き安心して作業をお願いする事が出来ました。 作業に関しても、持ち込みから作業完了まで非常に早く、組み付け時のワックスも綺麗に拭き取られており、とても満足の行く買い物でした。 |
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タイヤ交換
mhj*******さん 投稿日：2023/12/21 18:28
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 素早く効果していただきとても満足です！ | |||||
タイヤ交換
sha*******さん 投稿日：2023/12/13 15:22
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 正直、今までこれほど丁寧な説明を受けたことはありません。大満足です。ありがとうございました。 今後、タイヤ関連のことはこちらにお願いします。 |
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いつもありがとうございます
PNE52さん 投稿日：2023/12/10 09:02
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | NANKANG | タイヤサイズ | 225/55R18 | ||
| コメント | |||||
| タイヤを変える際は毎回お願いしています。 気持ち良い接客で安心してお願いできる店です。 車両入れ替えで交換頻度は減りそうですが、これからも長い付き合いをお願いします。 |
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タイヤ交換
mnさん 投稿日：2023/12/03 21:20
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 到着よりスムーズに取り替えまで、ありがとうございます。 | |||||
親切な対応でした
まつださん 投稿日：2023/12/02 16:43
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| タイヤサイズを間違えて発注してしまいましたが、その後の対応方法など分かりやすく教えて頂き、その後のタイヤの取付けも素早くやって頂けました。 また利用したい店舗です。 |
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スタッドレスタイヤ組み換え
moe*******さん 投稿日：2023/12/02 15:15
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| 少し、予約時間より早く到着しましたが、直ぐに作業していただけました。 コーヒーをいただきながら、本を読んでいると、直ぐに終了しました。 スタッフの対応も非常によく、満足です。 |
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