カスタマーレビュー一覧
REVIEW14件 - 1-14表示
おすすめ
kis*******さん 投稿日：2025/10/25 12:37
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ナンカン | タイヤサイズ | 215 55 17 | ||
| コメント | |||||
| オートウェイでタイヤ購入、店舗へ直送で利用しました。 ピットが何個もあるようなお店では有りませんが予約していけば問題ないでしょう。スタッフの方も感じが良いです。 作業も確実（最後は面前でトルクレンチ締め）、スピーディーでした。 |
|||||
スムーズに交換して頂いきました
コマイさん 投稿日：2025/06/02 20:40
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ナンカンタイヤ | タイヤサイズ | 165/50/15R | ||
| コメント | |||||
| 4本組み換えで約20分くらいでした。 1階のピットで作業しているスタッフに、タイヤ交換予約している事を伝えればすぐに作業に取り掛かって頂きました。 次はスタッドレスタイヤの買い替え考えているので、その際はまたこちらに頼もうと思います。 |
|||||
対応が良かった
Aya*******さん 投稿日：2025/05/16 19:05
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ナンカン | タイヤサイズ | 225/40/r18 | ||
| コメント | |||||
| オートウェイからの予約で、タイヤ脱着込の金額で安かったです。 | |||||
ありがとうございました。
cwm*******さん 投稿日：2025/05/02 22:25
| お店の利用しやすさ | 4.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
3.0 | 利用満足度 | 4.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
4.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ミネルバ | タイヤサイズ | 17 | ||
| コメント | |||||
| 思っていたよりも早く作業が終わりました。 基本的には良かったのですが、廃タイヤ料金が、ホームページには 330円/本から、と書いてあったのに、660円/本取られました。 残念です。 |
|||||
大満足でした
しんさん 投稿日：2024/05/11 18:56
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ナンカン | タイヤサイズ | 245 35 19 | ||
| コメント | |||||
| 2回目の利用でしたが ホイールのキズ保護もしっかりしていただき 丁寧な作業で次も利用したくなりました |
|||||
気持ち良かったです。
WATARUさん 投稿日：2023/10/21 18:52
| 利用満足度 | 4.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 作業や対応などは良かったです。 ただ、取り付け時の予約期間が短いと思いました。 長めの日取りが出来たら良かったです。 |
||
親切で早い対応でした
なおさん 投稿日：2023/06/10 19:40
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 電話対応もさわやかで、作業も早く、機会があれば、また、利用したいと思います。 | ||
タイヤの組換・取付めちゃ早い！
しゅんいちさん 投稿日：2022/10/14 18:11
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| AUTOWAYでタイヤ買付からの本店でタイヤ組換・取付。 清潔な待合室に通され、のんびりしていようと思ったら、もう作業終わったんですかw めっちゃ早くて正確な作業に驚き！ またお世話になります。 |
||
夏タイヤの購入
安藤晃輝さん 投稿日：2022/07/09 14:37
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| ７月上旬の時期にタイヤ交換となりまして、午前中の予定が家庭の事情で時間を午後に変更することになってしまいましたが、前日に午後の変更の依頼をしたところ、早めの折り返しにて了承していただきました。 当日も対応も良く、またご縁がありましたら、お世話になりたいです。 |
||
あまり好感のもてるお店ではありませんでした。
dro*******さん 投稿日：2021/11/08 18:19
| 利用満足度 | 2.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 日曜営業との表記があるが、実際には日曜は営業していないとのこと。問い合わせたところ繁忙期は営業することもあるが、スケジュールはギリギリまで決めてないそうで、基本的に日曜は営業していないとのことでした。お店側から言わせれば予約画面から予約できないようにしてあるのでご確認くださいとのことであまりの上から目線に言葉を失いました。個人的には好きになれません。遅くまで対応して頂いた点は良かったので★2とさせて頂きます。 | ||
| 取付店より | ||
| この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。営業日時、説明対応に関して、不快な思いをさせてしまいましたことを大変申し訳ございませんでした。お客様にいただいたご意見をスタッフ一同重く受け止め、今後もご利用いただけるよう、全スタッフで共有し、接客態度の見直しと意識改善、営業日時の表記や告知に関する改善に取り組み努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 | ||
| 返信日：2021/11/12 13:26 | ||
事前予約で待ち時間最小でした。
Markさん 投稿日：2021/11/04 14:24
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 事前予約とスタッフの手際が良い為待ち時間最小でした、満足です、機会が有りましたら次回もよろしくお願いします。 | ||
とても親切
autowaaayさん 投稿日：2021/10/29 17:48
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 事前に相談に行ったとき、「例えば…」とわかりやすく説明してくれたので安心感が持てました。 ありがとうございました！ |
||
タイヤの組み換え
tak*******さん 投稿日：2021/07/10 23:11
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| AUTOWAYから購入したタイヤが届いたという連絡を受け当日のうちにホイルへの組み込みをして頂きました。 購入したタイヤが直送出来るので運ぶ手間がかからず良いです。 スタッフの方の対応も丁寧で安心して利用することが出来ました。 また機会があれば利用させていただきます。 |
||
タイヤ持ち込みの対応について
yan*******さん 投稿日：2020/08/25 23:42
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| autowayのタイヤ取付店に選びましたが、タイヤがお店に届いたその日のうちに取付日時の相談の電話があり好印象。当日は閉店間際だったかもしれませんが、タイヤ一本のみの交換で嫌な一つ見せず迅速に対応していただきました。前に交換に選らんだお店では結構待たされたので。またタイヤのことで不安に思っていることを伝えると親身に相談に乗ってくれて安心できる店だと思いました。次回もここにします。 | ||
