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カスタマーレビュー一覧

REVIEW

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レビュー平均4.93点

14件  -  1-14表示

 

救世主

しらちゃんさん   投稿日：2024/03/12 10:40

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 5.0
装着タイヤメーカー ブリジストン タイヤサイズ 225/40R18 92W XL
コメント
まさに私にとっての救世主です。迅速な対応と人柄の良さ。どのような相談にも対応していただけて助かっています。今後ともよろしくお願いいたします。

【タイヤ交換4本】丁寧に対応していただきました。

smo*******さん   投稿日：2024/03/04 12:11

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 5.0
装着タイヤメーカー BRIDGESTONE タイヤサイズ 225/40R18
コメント
タイヤの配送状況は追跡できるので、お店に届いたころに電話をしようとしたら、その前に先方から連絡をいただけました。予約日時も希望を汲んでいただき、急いでいたので大変助かりました。
　こちらからの質問にもわかりやすく答えていただけました。店主は若い方ですが慣れているようで安心して任せられました。丁寧な対応をしていただき、タイヤ以外でも何かあればお願いしたいと感じました。
取付店より
先日はご来店ありがとうございました！
また、レビューの投稿もありがとうございます！タイヤ以外のことでも何かございましたら、いつでもご相談ください！これからもよろしくお願いいたします！
返信日：2024/03/08 07:17

とても親切な方たちでした。

まさひろさん   投稿日：2023/06/08 23:01

利用満足度 5.00
コメント
初めて利用しました。タイヤが店舗に到着して直ぐに連絡をいただいて日程を決めました。実際に当日予約時間少し前に着いたら、速攻で交換に取り掛かりはじめてました。そしてあっという間に交換してくださり、30分くらいで完了してました。その後にクルマの分からないことに対する質問も丁寧に回答してくれました。ありがとうございました。

タイヤのサイズを間違えた！！

あーさんさん   投稿日：2022/12/21 00:58

利用満足度 5.00
コメント
こちらがミスしてしまったのにも関わらず、笑顔で最適な提案までしていただきありがとうございます

フリードにオールシーズンタイヤ。

ワタルさん   投稿日：2022/11/30 13:08

利用満足度 4.00
コメント
今回初めてオートウェイでタイヤを購入させて頂きました。
初めに選んだ日はお店の都合で予定日を変更しました。当日はスムーズにタイヤ交換をしてもらい、つけていたタイヤを売りに行くと伝えたので処分料はかかりませんでしたが、袋にいれてくれて丁寧な対応をしてもらいました。
正面にマクドナルドがあるので待ち時間が嫌な方はここで時間を潰すのもありかと思います。
初めてのオールシーズンタイヤなので楽しみです。
取付店より
先日はご来店ありがとうございました。こちらの都合で予定の方変更していただき大変申し訳ございませんでした。また何かございましたらよろしくお願い致します！
返信日：2022/12/02 11:14

タイヤ交換

m.s*******さん   投稿日：2022/09/17 12:39

利用満足度 5.00
コメント
初めてお世話になりましたが、とても親切に対応して頂きました！これからも、何かあればお世話になりたいと思います。
取付店より
ご来店ありがとうございました！
これからもよろしくお願い致します！！
返信日：2022/09/20 09:53

ありがとうございました！

TAさん   投稿日：2022/08/20 14:19

利用満足度 5.00
コメント
初めてオートウェイさんでタイヤを購入、レビューを見てWELL UPさんにお願いしました。

配達案内メールの到着後すぐにお電話があり、交換まで非常にスムーズに対応いただきました。
レビューにある通り丁寧で気持ちの良い対応で、初めての利用でしたが、安心してお願いすることができました。
また何かあればお世話になろうと思います。
取付店より
本日はご来店ありがとうございました！！レビューの投稿ありがとうございます！
お客様に満足していただける対応を心がけています！！これからもよろしくお願い致します！！
返信日：2022/08/20 16:11

ありがとうございます。

aya*******さん   投稿日：2022/04/16 12:34

利用満足度 5.00
コメント
先日予約日に取り付けにお伺いしました。丁寧な対応いただき、また、最適な空気圧管理への的確なアドバイスをいただきありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
取付店より
先日はご来店ありがとうございました！２件目のレビューもありがとうございます！また何かお困りでしたらいつでもご連絡ください！よろしくお願いいたします！
返信日：2022/04/16 12:57

大変丁寧なご連絡戴きました。

aya*******さん   投稿日：2022/04/07 05:10

利用満足度 5.00
コメント
オートウェイさんでのタイヤ購入から迅速な発送いただきましたが、取付日が少し先になり、タイヤ到着と取付日の確認のお電話戴きました。
　大変丁寧なお電話戴きまして、安心しました。取付作業も安心してお願いできると期待して、作業日を待ってます。作業施工完了にて再レビュー致します。取り急ぎ。
取付店より
レビューの投稿ありがとうございます。お客様に満足していただける対応を心がけています！！これからもよろしくお願い致します！！
返信日：2022/04/16 12:52

よかったです。

こーしん。さん   投稿日：2021/06/27 15:03

利用満足度 5.00
コメント
作業時間1時間くらいと聞いてましたが、約40分で作業終了。すごく親切な対応で信頼できるお店だと思います。愛車は中古車でおそらく新車時のままのカチカチタイヤ。懐事情でなかなかタイヤ交換できてなく、乗り心地が悪くて、段差やギャップを越える度、ストレスに感じておりました。もう、帰りの運転が快適すぎてニヤけてる自分がいました。
取付店より
先日はタイヤ交換ありがとうございました！

また、高評価ありがとうございます！！

確かに、タイヤの方かなりひび割れして危険な状態でした。

また何かございましたらよろしくお願い致します。
返信日：2021/07/10 16:44

お世話になりました！

CUBEさん   投稿日：2021/04/28 11:40

利用満足度 5.00
コメント
初めて利用させていただきました。とても親切で、作業は迅速！新型コロナ感染拡大による緊急事態宣言で気持が沈みがちでしたが、今日は気分良く、帰路につきました。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。
取付店より
ご来店ありがとうございました！
ご満足頂けて良かったです！
また何かありましたらいつでもご来店ください！
返信日：2021/04/28 16:26

タイヤ交換

738さん   投稿日：2021/02/05 22:55

利用満足度 5.00
コメント
初めてお世話になりましたが、とても親切に対応して頂きました！これからも、何かあればお世話になりたいと思います。
取付店より
ご来店ありがとうございました！
また何かありましたら、宜しくお願い致します！
返信日：2021/02/05 22:56

タイヤ交換

macさん   投稿日：2020/09/15 21:31

利用満足度 5.00
コメント
家から近くとても親切でアットホームなお店で大満足でした。またぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。

タイヤ交換

macさん   投稿日：2020/08/08 20:39

利用満足度 5.00
コメント
この度はお世話になりました。初めての利用でしたが注文からタイヤの交換完了までとてもわかりやすくスムーズに行えました。
またタイヤ交換して頂いた家から近くの車屋さんもとても感じのいい対応と迅速な作業にとても気持ちの良い施工でしたので大満足です。
ありがとうございました。
次も必ず利用させて頂きます。