カスタマーレビュー一覧
REVIEW8件 - 1-8表示
安くタイヤ交換できた
yum*******さん 投稿日：2026/02/08 18:24
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| タイヤサイズ | 155/65/14 | ||||
| コメント | |||||
| 気持ち良い接客で時間通りにタイヤ交換をしていただきありがとうございました。 取り付け工賃も他の店より良心的で旧タイヤの廃棄料など無料で安く取り付けてもらいほんと助かりました タイヤもネットで自分で選んで購入できたので金額も安く押さえられて良かったです 次回もネット注文で申し込み取り付けを頼みたいと思います |
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| 取付店より | |||||
| この度は最高の評価をしていただき、ありがとうございます。 金額的にも満足いく作業が出来て嬉しく思います。 また次回も交換の際には是非、宜しくお願い致します。 |
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| 返信日：2026/02/17 15:37 | |||||
気持ちよくタイヤ交換して頂きました！
ハリーさん 投稿日：2026/01/31 10:35
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MAXTREK SIERRA | タイヤサイズ | 235/60/18 103H | ||
| コメント | |||||
| オートウェイさん、井出信石油さんの迅速丁寧な連絡で満足です。 タイヤ交換も朝一番にて交換して頂きました。 スタッフの方々も誠実さを感じました。（タイヤ取り付けナットWチェックなど） 廃タイヤ無料が嬉しいですね！ また機会あればお願いしたいお店です！ |
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| 取付店より | |||||
| この度は、最高の評価をいただき、ありがとうございます。 迅速に対応できて、良かったです。締め付け確認なども、正確に作業し安心していただくために実施しております。 またタイヤ交換をご利用の際には、是非当店にお任せください！ |
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| 返信日：2026/02/17 15:33 | |||||
大変お勧めのお店です
m.o*******さん 投稿日：2026/01/22 15:56
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ミネルバ | タイヤサイズ | 18 | ||
| コメント | |||||
| 初めて利用させて頂きました 廃タイヤも無料でした また何かありましたらお願いします 本当にお勧めのお店です |
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| 取付店より | |||||
| タイヤ交換のご利用と最高の評価をいただき、ありがとうございます。 またタイヤ交換をご利用の際には是非当店にお任せください。 今後とも、宜しくお願い致します。 |
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| 返信日：2026/02/17 15:31 | |||||
代車がありがたい
ryu*******さん 投稿日：2025/05/08 22:27
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
0.0 | 利用満足度 | 2.50 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
0.0 | ||
| タイヤサイズ | 205/40/17 | ||||
| コメント | |||||
| タイヤ交換レベルで代車を貸してくれるので待つ時間が無かったが助かった。すごく良いサービス。 料金の説明、作業内容含め説明が一切なく不明な部分が多い。@2480円だと思ったが@2970円で全国統一料金ではない。 窒素充填できない店だが、バルブが窒素のままで交換しなくても良いが説明がないので？ってなる。 取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等) の項目は不明なので評価できない |
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| 取付店より | |||||
| この度はタイヤ交換をご依頼いただき、ありがとうございました。まずは、数点の不備がありましたことを、お詫びいたします。申し訳ありませんでした。 【作業費用の詳細について】 今回は偏平率が40で低偏平での作業であったため、統一工賃＋550円を頂戴して2,970円で請求させていただきました。（45以下の低偏平の場合、タイヤピット加盟店によっては追加料金が発生する場合がある旨の記載が統一工賃表にございます。）とはいえ、作業費用の詳細についてスタッフの説明が不足しておりました。今後は作業前に費用の説明をすることを徹底いたします。 【バルブ交換について】 当店はバルブ交換は無料サービスで行わせていただいております。交換を前提に作業を進めていたため、お客様への確認が不足していたと思われます。無料交換とはいえ、今後は作業前にバルブ交換の有無についてもお客様に説明することを徹底させていただきます。 最後になりますが、代車無料貸し出しについてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今回のお言葉を真摯に受け止めて、お客様が安心して満足してタイヤ交換ができるように努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 返信日：2025/05/22 19:10 | |||||
丁寧な対応に大変満足です。
ssk*******さん 投稿日：2022/07/19 16:40
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 暑い中、タイヤ交換、滞りなく作業して頂き、ありがとうございました。 ネット注文からタイヤ交換、取付までスムースに行えて接客内容共に大変満足です。 廃タイヤ処分料を含めた作業料金もオートウェイのホームページ記載の料金と同じ適正価格で、素晴らしい対応でした。 次回もお願いしたいと思います。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、タイヤ交換のご依頼をいただき、ありがとうございます！ スムーズに作業をすることが出来て、満足いただけたようで良かったです(^^) また次回交換の際も是非、よろしくお願い致します。 |
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| 返信日：2022/07/28 12:17 | ||
とてもよかったです！
やじんさん 投稿日：2022/06/10 19:00
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 非常に丁寧なご対応ありがとうございました。 トラブルによる急ぎめの交換だったので、配送状況を見て自ら電話しましたが、会話から恐らく自分からしなくても早く連絡を頂けたと思うので、対応は早いと感じました。 日程調整もスムーズで希望日、時間が取れましたし、廃タイヤとバルブがサービスだったのも非常に助かりました。 また機会があればお世話になりたいと思います。 |
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| 取付店より | ||
| この度はご利用いただき、ありがとうございました。ご希望日にスピーディーに交換対応をすることが出来て良かったです。 丁寧なコメントをいただけましたことも嬉しく思います。また是非、ご利用いただけましたら幸いです。 |
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| 返信日：2022/06/13 22:14 | ||
丁寧な対応でした
Rさん 投稿日：2022/06/04 15:41
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 迅速丁寧に対応していただきました。また機会があれば利用したいと思います。 強いて要望をお伝えするなら、作業日程調整のご連絡を電話でいただきましたが、電話を取れないこともよくあるので、eメールで完結するとありがたいです。 |
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| 取付店より | ||
| 先日は、タイヤ交換に当店をお選びいただき、ありがとうございました！ また、レビューの投稿・作業日程調整のアドバイスをいただき、ありがとうございます。ご指摘を参考にeメール完結も視野にしていきたいと思います。 また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。 |
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| 返信日：2022/06/10 10:44 | ||
丁寧な対応ありがとうございました。
ひこーさん 投稿日：2022/04/19 00:02
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 初めて行く店舗でしたが迅速な対応でタイヤ交換も特に何事もなく終了しました。また、何かございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。 | ||
| 取付店より | ||
| この度は、当店をお選びいただき、ありがとうございました！ 満足いただけたようで、良かったです。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください(^^) |
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| 返信日：2022/04/19 07:38 | ||
