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ホリデー車検杉並 株式会社杉並モータース

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取付・対応可能項目:

  • 18インチ以下
  • ランフラット対応
  • 低偏平対応可
  • 輸入車対応可
  • タイヤ預かり保管
  • 窒素ガス充填可

支払・サービス:

  • カード対応
  • ローン対応
  • 土曜営業
  • 日曜営業
  • 祝日営業
  • キッズスペース
  • 女性スタッフ対応可
  • 指定工場
  • 認証工場
  • 廃タイヤ処分無料
  • バルブ交換無料
住所: 〒168-0072  東京都杉並区高井戸東3-35-15
営業時間: 平日 9:00~19:00
日曜祝日 9:00~19:00
定休日: 年末年始 その他従業員研修のため臨時休業することがあります
廃タイヤ料: 770円~990円(税別)/1本
バルブ交換料: 330円(税別)/1本
アクセス: 井の頭通り 環八井の頭交差点を渋谷方面約500メートル右側 マクドナルド&ダイソーさま、コジマさま向かい側 「ホリデー車検」の看板が目印です 
URL: https://www.suginami-motors.co.jp
TEL:03-3332-2728 FAX:03-3332-8741
お電話の際は、必ず「タイヤピットを見た」とお伝え下さい。
当サイトをご利用頂き、購入したタイヤ・ホイールを取付店に直送される場合は『 当サイトの同意事項 』をご了承頂いたものと見なします。予めご了承下さい。

店舗へのアクセス

ACCESS

店舗紹介

INTRODUCTION

車の事なら何でも「杉並モータース」にお任せください!!創業53年、新車・中古車販売、車検・整備、鈑金塗装、レッカー・ロードサービス、ガソリンスタンド、レンタカーすべて自社で運営しております。ブリヂストンC&T加盟店!!タイヤのスペシャリスト在籍しております。4輪アライメントテスター完備しておりますので、足回りのトラブルにも対応いたします!!

カスタマーレビュー

REVIEW

レビュー平均3.1

2回目

zekiさん   投稿日:2020/11/09 11:24

2回目の利用です。
とても段取りがよく、受付から交換、会計までスムーズに進みます。
他の店も利用したことがありますが、スムーズなため、交換時間は同じぐらいなのかもしれませんが、あまり待たされる感覚がありません。
オススメします。

憤慨するレベル

失敗くんさん   投稿日:2020/07/03 17:25

○店頭で気になった点

・入庫時に近所で時間を潰すので作業完了時に連絡を下さいとの旨伝えたが連絡がなく、無駄な時間を過ごした。

・自ら店頭に戻ると作業完了している様子だったので声を掛けると、やっと取りに来たかのような態度。

・支払時に作業の説明がなかったので、ピットで作業に関して説明があるのかと思ったが、そのまま運転席へと促され、そのままピットから道路へ出るよう誘導される。

・タイヤ、ハブ、バルブのコンディションの説明や、空気圧、タイヤ交換直後のユーザーへの注意事項など一切ない。

・自分が預けた車のキーを目の前でブラブラするような扱いが不愉快。


○帰宅してから気付いた事

・帰路で既にロードノイズレベルでないゴロゴロ感が気になる。

・タイヤ4本とも空気圧がバラバラ。2本は圧力がかなり低く1本は圧力が高過ぎ。既定の圧力になっていたのは1本のみ。

・ホイールナットは4本ゆるゆる。

・バランスウェイトがしっかり貼られておらず浮いていた。

・タイヤ交換後ホイールもタイヤもビードワックスがベタベタで余りにも汚い。ウエスで拭き取る手間さえ省略しているよう。

・エアバルブ交換として事前に請求され支払っているが、一切交換されていない。色や太さが変わったクランプインバルブなのでそのままなのは一目瞭然。念のためバルブコアだけでも交換してくれているか確認したが、それすら交換してくれてない。

・タイヤ交換作業前はリア側にホイールスペーサーを装着していたが、納車後は装着されておらず、取り外した事と説明、スペーサーに対しての注意喚起、パーツの返却など一切ない。

・頼んでいないのに法定点検のDMはしっかり届く。


○ここまで不信感を持った車屋さんは初めてです。こちらのレビューの低い評価を信用しておくべきでした。ネットでタイヤを買った持ち込み客がイヤで差別しているのであれば取付店として登録しない方がいいと思います。

この度は、ご利用誠に有難うございました。
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当社スタッフ一同、再発防止に努めますと共に、より良いサービスを提供出来ます様、精進致します。
また、匿名という事で、お客様を特定できず、その後のご対応に関しましては、恐縮ではございますが、直接店舗にご連絡を頂けますでしょうか。
何卒宜しくお願い致します。返信日:2020/07/06 15:29

素早くできました。

zekiさん   投稿日:2020/02/05 11:36

テキパキと対応していただき、最初の説明にあったとおり、30分で作業が完了しました。
スムーズな対応に満足しています。

空気圧が

sei*******さん   投稿日:2019/11/07 16:38

応対等はとても良かったのですが、取付後乗っていると、やけにコトコトとタイヤが硬そうな音がしていたので、最初は安価なタイヤなのでゴムが固いのかと思っていました。
念のためGASスタンドで空気圧を測ると、自動車の指定は210ですが、300以上入っているではないですか。
メカニック担当者がタイヤ取付後の空気圧チェックを怠っていたと思うので、車を受け取る時、空気圧は大丈夫ですかと尋ねると良いと思います。
バランス調整等は問題ありませんでした。
快適です。

テキパキ付けていただきました!

tai*******さん   投稿日:2019/02/04 19:37

初めての訪問でしたがメール、電話の手配もとてもスムースで不安無くご手配頂きました。
月曜朝イチで伺いましたがピットへの誘導もその後の作業もハキハキした店員さん達にお任せしていたら30分程度で全て終わっていました。お店に活気があるなと感じました。
今までもっと遠くのお店に行っていましたが、近くにこんなに頼れるお店が有ったとは知らなかったです。
2019/1時点で、PAYPAYに対応してらっしゃるのは新しい物好きな自分には嬉しかったです。笑
次回もお願いさせて頂きます!

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店舗基本情報

SHOP INFO

法人名: 株式会社杉並モータース 1級整備士: 0人
創業年: 1964年 2級整備士: 8人
住所: 〒168-0072 東京都杉並区高井戸東3-35-15 タイヤ整備士:
TEL: 03-3332-2728 工場種別: 指定工場 1-3260
FAX: 03-3332-8741 お支払について: 現金またはカード
URL: https://www.suginami-motors.co.jp ローンについて: ローン取り扱い可能

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