タイヤステーション鳥取中央 - タイヤ交換・取付・販売店 - タイヤピット｜交換工賃・値段は全国統一！

対応が残念でした

tjusticeさん   投稿日：2018/08/15 23:27

スタッドレスからの履き替えの繁忙期だったのもあるとは思いますが、非常に残念な対応でした。
店舗に到着すると、何の説明も無く直接ピットに誘導されました。
作業を遠目に見学していていいか問うと、邪魔だと言わんばかりに「店内でお待ち下さい」と。
作業後に会計を済ませようとすると「輸入車は割増料金です」「クレジットカード払いは手数料を負担してください」とのこと。
事前に説明して欲しかったと伝えると、イライラした様子で「輸入車は手間がかかるんですよ」とのことでした。

作業は問題ありませんでしたしタイヤの質には満足していますが、次の履き替えは別の店舗でお願いしたいと思います。

丁寧な対応

やまさん172さん   投稿日：2016/10/08 13:49

転勤で職場から近くなったので、利用しました。電話での問い合わせに、丁寧に対応してもらいました。タイヤを直送しましたが、届き次第すぐに連絡があり、組み換え後も丁寧に連絡がありました。職場からの帰りによることができるので、機会があれば、また利用したいです。