フリード 小牧サービスファクトリー
取付・対応可能項目：
支払・サービス：
タイヤ単品 基本料金 |
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15インチ以下 |
▶ |
1,980円※(税込)/本 |
16～18インチ |
▶ |
2,420円※(税込)/本 |
19～20インチ |
▶ |
2,970円※(税込)/本 |
| 住所： | 〒485-0072 愛知県小牧市元町1-83 | ||
|---|---|---|---|
| TEL： | 0568-76-9995 | FAX： | 0568-71-9991 |
| お電話の際は、必ず「タイヤピットを見た」とお伝え下さい。 | |||
| URL： | https://www.freed.gr.jp/service/tirefactory/ | ||
| 営業時間： |
平日 AM 9:00 ～ PM 6:00 日曜祝日 AM 9:00 ～ PM 6:00 |
||
| 定休日： | 火曜 | ||
| 廃タイヤ料： （税込） |
440円～ | ||
| バルブ交換料： （税込） |
275円 | ||
| アクセス： | 小牧山から300m、国道41号線北方向沿い | ||
店舗へのアクセス
ACCESS店舗紹介
INTRODUCTION
他作業との共同のため 要予約となります。
タイヤ組替時の待ち時間を快適にお過ごせる「ウェイティングスペース」あります。
ランフラット や リバースホイールも対応♪
シーズンOFFのタイヤ＆ホイールセットをお預かり
タイプ別の リフトが ５基 完備だから、お待たせしません！！
タイヤ組替え最短30分！！
最新タイヤチェンジャー＆タイヤバランサー
面倒なタイヤの保管をしっかり保管します！
店舗のアピールポイント
APPEAL POINT
取付実績ブログ
RECORD BLOG店舗トピックス
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続きを読むカスタマーレビュー
REVIEWタイヤ交換
FTさん 投稿日：2024/04/13 15:39
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MINERVA | タイヤサイズ | 225/50R18.Z 99W | ||
| コメント | |||||
| タイヤ交換で初めて利用させて頂きました。 とても丁寧な対応で安心しました。 待合室も広くきれいで居心地が良かったです。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。 |
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| 取付店より | |||||
| この度は数あるサテライトショップから弊社をお選びいただき、ご来店ありがとうございました。 お客様に安心してご来店頂けるように心がけております！ お褒め頂きありがとうございます。 待合室は、フリーwifiもあり退屈さずにお待ちいただけると思います。 タイヤだけでなく、車のメンテナンスもお任せください！！ またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/04/17 11:03 | |||||
スタッフの対応は良いが…
タカオさん 投稿日：2024/04/03 18:27
| お店の利用しやすさ | 3.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
3.5 | 利用満足度 | 3.88 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 4.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ハイフライ | タイヤサイズ | 225/55/19 | ||
| コメント | |||||
| 以前引いたモノなのか、駐車場の白線がごちゃごちゃとしており分かりにくい。 接客スタッフ、ピットスタッフ共に良かったと思う。 だがしかし、店舗内のデジタルサイネージにスタッフの紹介がされてたので工場長だと思いますが、声が非常に大きく、待合スペースにまで響き渡る笑い声、挙げ句の果てには「◯◯◯◯◯（信販会社）は（数字）通したのー⁉︎」と響き渡ってました。 あぁゆう会話は客の居ない所でした方が良いと思った。 特にやる事もなく待つだけの人間にとっては、そう言った会話は良く聞こえてくるものです。 折角、接客スタッフ、サービススタッフがしっかり仕事しても、待ち時間で不快にさせては残念だと思います。 |
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| 取付店より | |||||
| この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。 また貴重なご意見をご投稿いただき、誠に感謝申し上げます。 しかしながらこの度はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたスタッフの会話に関しましては、お客様がいらっしゃる場合には内容・音量ともに注意を払うように共有と注意喚起に努めてまいります。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう スタッフ一同サービスの向上に尽力して参ります。 今後ともフリード サービスファクトリーをよろしくお願いいたします。 |
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| 返信日：2024/04/03 19:35 | |||||
タイヤ交換
トトロさん 投稿日：2024/03/28 16:19
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MAXTREK MAXIMUS M1 185/60R15 84H | タイヤサイズ | 15インチ | ||
| コメント | |||||
| 初めて来店しました。 店内も綺麗でいい感じです。 対応もとてもよかったです。 ありがとうございました。 |
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| 取付店より | |||||
| この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉も感謝申し上げます。 空気圧点検など無料で行っておりますので、気になる点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。 またのご来店をお待ちしております。 |
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| 返信日：2024/03/29 14:13 | |||||
対応がいろいろと残念でした
sco*******さん 投稿日：2024/03/28 15:15
| お店の利用しやすさ | 2.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
0.5 | 利用満足度 | 1.38 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 1.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
2.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | GOODYEAR EfficientGrip ECO EG01 | タイヤサイズ | 175/65R15 84H | ||
| コメント | |||||
| タイヤ交換の予約時間５分前に店舗に到着して受付。 「車検証をコピーしていいですか？」と言われたので、「私の名義の車ではないので、勝手に見せられない。何のために必要ですか？」と尋ねたら、しどろもどろになって別の店員さん登場。その人の説明も何故必要なのかは全くわからなかった（何かあったときに責任がどうこう）が、結局車検証は不要ということになった。問われて説明ができないようなことを客にお願いするのはどうかと思える。 １時間半あればできあがるとのことで、付近で時間を潰して１時間35分後に再度来店。請求金額が事前の見積もりと違うので理由を尋ねたら、エアバルブを交換する見積もりになっていたが、それを交換していないのでその分安いとのこと。確認もせずに、勝手な判断で見積もりと違う作業をするのもいかがなものかと思える。交換を希望するのなら今からやるとのことなので、見積もり通り交換を希望。そこから更に十数分店内で待たされることに。それに対しては特に謝罪もなし。 そもそも見積もりをメールでやり取りしていたのだが、最初の見積もりではタイヤのサイズも作業内容も間違っていたので返信でそれを指摘して再見積もりを依頼。再度送られてきた内容は、作業内容は修正されていたが、タイヤのサイズは別の間違ったサイズで書かれていた。AUTOWAY から取付タイヤは輸送されていたので、べつにもう良いかと考えて二度目の間違いは指摘せずに当日を迎えた。 タイヤ交換程度だからということではないのだろうが、いろいろとルーズな仕事ぶりという印象が拭えない。事前予約してまで行ったのに残念。 |
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| 取付店より | |||||
| この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。 また貴重なご意見をご投稿いただき、誠に感謝申し上げます。 しかしながらこの度はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました車検証につきまして、 弊社ではトラブル防止・お客様への的確なサービスご提供の為、全てのお客様へ車検証のコピーをお願いしております。 なんらかのご事情があり、車検証をお持ちでないお客様もいらっしゃいますので その際はお車のナンバー及び車台番号を、必ずお客様の了承を得て控えさせていただいております。 またエアバルブ・事前見積に関しましてはお客様の意向を上手く汲み取ることが出来ず、 不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう スタッフ一同サービスの向上に尽力して参ります。 今後ともフリード サービスファクトリーをよろしくお願いいたします。 |
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| 返信日：2024/03/29 11:28 | |||||
タイヤ組み換え
Kさん 投稿日：2024/03/23 13:00
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| タイヤの組み換えをしていただきました。 店員の方の対応も丁寧で、また機会があれば利用させていただきたいと思います。 |
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| 取付店より | |||||
| この度は数あるサテライトショップから弊社をお選びいただき、ご来店ありがとうございました。 お客様に安心してご来店頂けるように心がけております！ タイヤだけでなく、車のメンテナンスもお任せください！！ またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/03/25 17:49 | |||||
フリード 小牧サービスファクトリーの法人情報
SHOP INFO| 法人名： | 株式会社フリード | 創業年： | 1995年 |
|---|---|---|---|
| 法人住所： | 〒485-0072 愛知県小牧市元町１丁目83番地 | ||
| 工場種別： | 指定工場 愛指第10306号 | タイヤ整備士： | 4人 |
| 1級整備士： | 0人 | 2級整備士： | 4人 |
| お支払について： | 現金、カードまたはPayPay | ローンについて： | ローン取り扱い可能 |
よくあるご質問
FAQ
2級自動車整備士！自動車タイヤ整備士常駐で安心です。タイヤサイズ28インチまでの脱着が可能な最新機を導入しました。固定は、「センターハブ式」で、大切なホイールのリムに爪をかけません！さらに、「リバースホイール」にも対応♪
また、世界のホイールサービス機器のトップブランド「John BEAN」製のアライメントテスターを完備。特許の3Dイメージングテクノロジーを駆使した計測システムが最高の測定精度を実現します。4輪に取り付けられたターゲットをカメラが自動追尾し、正確な測定値を割り出します。お気軽に当店スタッフまでお声かけください。
指定工場のため、車検との同時作業も可能です。最新鋭の車検ライン・アライメントテスターを導入した5ピットのサービスファクトリーで、お客様のカーライフを完全バックアップ！フリード サービスファクトリー（小牧インター店に併設）オイル交換などの日常整備からメンテナンス、車検整備、法定点検、各種パーツ取付など、なんでもお気軽にご相談ください。